การพัฒนาระบบบริหารจัดการเอกสารรับรองวิทยฐานะด้านการสอนออนไลน์ตามกรอบมาตรฐานวิชาชีพ ด้านการสอนและสนับสนุนการเรียนรู้ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี
DOI:
https://doi.org/10.48048/tr2r.2026.64Keywords:
การเขียนสะท้อนประสิทธิภาพการสอนและสนับสนุนการเรียนรู้, การพัฒนาระบบบริหารจัดการ, การรับรองวิทยฐานะด้านการสอน, การสอนและสนับสนุนการเรียนรู้, กรอบมาตรฐานวิชาชีพด้านการสอนและสนับสนุนการเรียนรู้, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี, มาตรวัดความง่ายในการใช้งานระบบ, ระบบบริหารจัดการเอกสารออนไลน์Abstract
การศึกษาวิจัยนี้เป็นการวิจัยและพัฒนา มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาระบบบริหารจัดการเอกสารรับรองวิทยฐานะด้านการสอนออนไลน์ตามกรอบมาตรฐานวิชาชีพด้านการสอนและสนับสนุนการเรียนรู้ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี และ 2) เพื่อประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้งานต่อระบบดังกล่าว ซึ่งการจัดทำเอกสารสะท้อนประสิทธิภาพการสอนตามมาตรฐานของสถาบัน Advance HE มีรูปแบบที่เฉพาะเจาะจง และระบบบริหารจัดการบทความทั่วไปไม่รองรับ ผู้วิจัยจึงดำเนินการพัฒนาระบบตามวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDLC) ในรูปแบบเว็บแอปพลิเคชัน ประกอบด้วย 6 โมดูลหลัก ได้แก่ 1) การลงทะเบียน 2) การเข้าใช้งาน 3) การปรับแต่งโปรไฟล์ 4) การควบคุมระบบ 5) การจัดการเอกสาร และ 6) การแจ้งเตือน กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วย 1) กลุ่มผู้ใช้งาน จำนวน 30 คน และ 2) กลุ่มผู้ประเมิน จำนวน 10 คน เครื่องมือวิจัยที่ใช้คือ แบบประเมิน System Usability Scale (SUS) และคำถามปลายเปิด วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติทดสอบกลุ่มเดียวเปรียบเทียบกับเกณฑ์มาตรฐาน 68 คะแนน ผลการวิจัย พบว่า ระบบที่พัฒนาขึ้นสามารถทำงานได้ในระดับที่ดี สามารถควบคุมรูปแบบเอกสารตามเงื่อนไขเฉพาะที่หลักสูตรกำหนด ได้แก่ ด้านการจำกัดจำนวนคำ รูปแบบและองค์ประกอบเอกสาร และกรอบเวลาดำเนินการตามที่หลักสูตรกำหนด ได้อย่างอัตโนมัติ ผลการประเมินคุณภาพการใช้งาน พบว่า กลุ่มผู้ประเมินมีคะแนน SUS เฉลี่ยเท่ากับ 80.75 (ระดับดีเยี่ยม) และกลุ่มผู้ใช้งานมีคะแนนเฉลี่ยเท่ากับ 77.75 (ระดับดี) ทั้งสองกลุ่มมีคะแนน SUS สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานที่ยอมรับได้อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สะท้อนให้เห็นว่า ระบบที่พัฒนาขึ้น ง่ายต่อการเรียนรู้ใช้งาน ช่วยลดภาระงานในการตรวจสอบความถูกต้องของรูปแบบเอกสารและสอดคล้องตามมาตรฐานสากลที่สถาบัน Advance HE กำหนด
Downloads
References
ฆัมภิชา ตันติสันติสม, จินดาพร อ่อนเกตุ และ สุรเชษฐ์ ขอนทอง. (2563). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อจัดการบทความงานประชุมวิชาการ. สักทอง: วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (สทวท.), 7(1), 59-67.
บุญชม ศรีสะอาด. (2554). การวิจัยเบื้องต้น (พิมพ์ครั้งที่ 9). กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาสาส์น.
บูคอรีย์ แก้วกับทอง และ พิภัตน์ เผ่าจินดา. (2567). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อบริหารจัดการงานประชุมวิชาการระดับชาติ ศึกษาศาสตร์วิจัย มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตปัตตานี, 35(2), 211-224.
ลัดดา เข็มนาค. (2565). การพัฒนาระบบบริหารจัดการงานประชุมวิชาการระดับชาติ ของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. วารสาร Mahidol R2R e-Journal, 9(2), 59-72.
วรปภา อารีราษฎร์, ธวัช อารีราษฎร์, เผด็จ พรหมสาขา ณ สกลนคร, นิรุติ ไล้รักษา และ บดินทร์ แก้วบ้านดอน. (2558). การพัฒนาระบบสารสนเทศการประชุมวิชาการ สำหรับคณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. วารสารวิชาการจัดการเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฎมหาสารคาม, 2(2), 29-38.
ศันสนีย์ เลี้ยงพานิชย์, สุระ วรรณแสง, กฤติกา เผื่อนงูเหลือม, ขนิษฐา กุลนาวิน, ยศพร การงาน และ กริช กองศรีมา. (2566). การพัฒนาระบบจัดการวารสารออนไลน์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา. วารสารศรีนครินทรวิโรฒวิจัยและพัฒนา (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 15(29), 1-14.
สืบพงษ์ พงษ์สวัสดิ์ และ พงศกร จันทราช. (2568). การพัฒนาระบบหลังบ้านเพื่อบริหารจัดการวารสาร JSIL ด้วยเว็บแอปพลิเคชัน. วารสารวิชาการเพื่อการพัฒนานวัตกรรมเชิงพื้นที่, 6(3), 57-73.
Advance HE. (2023). Professional standards framework for teaching and supporting learning in higher education 2023. Retrieved from https://www.advance-he.ac.uk/teaching-learning/professional-standards-framework
Advance HE. (n.d.). Professor Dr Wichit Srisa-an becomes first Principal Fellow in Thailand. Retrieved from https://www.advance-he.ac.uk/news-and-views/professor-dr-wichit-srisa-becomes-first-principal-fellow-thailand
Bangor, A., Kortum, P. T., & Miller, J. T. (2008). An empirical evaluation of the System Usability Scale. International Journal of Human-Computer Interaction, 24(6), 574-594.
Brooke, J. (1986). SUS: A quick and dirty usability scale (pp. 189-194). In Jordan, P. W., Thomas, B., McClelland I. L., & Weerdmeester, B. (Eds.), Usability evaluation in industry (1st ed.). London: CRC Press.
Brooke, J. (2013). SUS: A retrospective. Journal of Usability Studies, 8(2), 29-40.
Edgar, B. D., & Willinsky, J. (2010). A survey of the scholarly journals using Open Journal Systems. Scholarly and Research Communication, 1(2), 2707.
Faculty Development Academy, Suranaree University of Technology. (2025a). SUT teaching academics recognition scheme (STARS): STARS participant handbook 2025. Retrieved from http://sutir.sut.ac.th:8080/sutir/simple-search?query=STARS
Faculty Development Academy, Suranaree University of Technology. (2025b). SUT teaching academics recognition scheme plus (STARS+): STARS+ participant handbook 2025. Retrieved from http://sutir.sut.ac.th:8080/sutir/simple-search?query=STARS+
JASP Team. (2026). JASP (Version 0.97.0). Retrieved from https://jasp-stats.org/previous-versions
Kim, S., Choi, H., Kim, N., Chung, E., & Lee, J. Y. (2018). Comparative analysis of manuscript management systems for scholarly publishing. Science Editing, 5(2), 124-134.
Lewis, J. R., & Sauro, J. (2018). Item benchmarks for the System Usability Scale. Journal of Usability Studies, 13(3), 158-167.
Pavey, P., Probets, S., & Brailsford, D. F. (2000). The development of an on-line submission and peer review system. In ICCC/IFIP electronic publishing in the 3rd Millennium (Aug 17-19). England: University of Nottingham.
Roy, S., Pattnaik, P. K., & Mall, R. (2014). A quantitative approach to evaluate usability of academic websites based on human perception. Egyptian Informatics Journal, 15(3), 159-167.
Tullis, T. S., & Stetson, J. N. (2004). A comparison of questionnaires for assessing website usability. Retrieved from https://api.semanticscholar.org/CorpusID:9670323
Ishak, W. H. W., Yamin, F. M., Razali, M. N., & Manaf, M. S. (2025). Evaluating user experience in web applications using WAMMI. Borneo International Journal, 8(2), 1-5.
Ware, M. (2005). Online submission and peer-review systems. Learned Publishing, 18(4), 245-250.
Willinsky, J. (2005). Open Journal Systems: An example of open source software for journal management and publishing. Library Hi Tech, 23(4), 504-519.
